Wissen

Einordnungen zu KI im mittelständischen Betrieb.

Sachliche Einordnungen zu den Fragen, die in Erstgesprächen regelmäßig auftauchen: welche Regeln gelten, wo Automatisierung technisch endet, und woran sich Angebote vergleichen lassen. Jede Zahl mit benannter Quelle, jede Modellrechnung als solche gekennzeichnet.

  • Begriffe

    KI-Mitarbeiter: was hinter dem Begriff steckt

    Vier Eigenschaften trennen einen KI-Mitarbeiter vom Chatfenster und von der Texterkennung: eigener Eingang, Rückweg ins ERP, festgelegte Entscheidungsgrenzen und eine nachvollziehbare Spur.

    4. September 2026 · 7 Minuten

  • Verfahren

    KI-Agent, Chatbot und RPA im Vergleich

    Wer startet den Vorgang, was passiert bei unbekannten Formaten, wo landet das Ergebnis. Die drei Verfahren nebeneinander, mit zwei Fragen für die Auswahl.

    4. September 2026 · 6 Minuten

  • Datenschutz

    KI und Datenschutz: sechs Punkte vor dem ersten Einsatz

    AV-Vertrag, Ort der Verarbeitung, Training auf eigenen Daten, Beschäftigtendaten und Mitbestimmung, automatisierte Entscheidungen. Mit Prüfliste für das Anbietergespräch.

    4. September 2026 · 8 Minuten

  • Kosten

    Was ein KI-Mitarbeiter kostet

    Fünf Kostenposten, drei Abrechnungsmodelle und die Positionen, die im Angebot regelmäßig fehlen. Dazu eine Modellrechnung und drei Vereinbarungen, die das Risiko begrenzen.

    4. September 2026 · 7 Minuten

  • Marktzahlen

    Welche KI im Mittelstand tatsächlich im Einsatz ist

    KfW und Bitkom kommen auf 20 und auf 41 Prozent. Beide Zahlen sind belastbar und beschreiben verschiedene Grundgesamtheiten. Dazu die verbreiteten Anwendungen und die üblichen Hürden.

    10. August 2026 · 6 Minuten

  • Zahlungsverkehr

    Vier Verlustquellen im Zahlungslauf

    Doppelzahlungen, verfallenes Skonto, ausbleibende Eingänge und geänderte Bankverbindungen. Ursachen, Erkennungsmerkmale und die üblichen Größenordnungen.

    8. August 2026 · 6 Minuten

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